ペットホテル 犬 (ドッグホテル)
フィルウのドッグホテルでは
犬と人のコミュニケーションを大切にしています
お預かりしたワンちゃんが快適に過ごせるよう、事前にその子の性格や行動の特徴、ご自宅での様子をおうかがいさせていただいていますが、ご宿泊にあたり気になる点、ご心配な点などございましたら事前にご相談ください。
安心してお泊りいただくための
フィルウのこだわり
point-①
獣医師がいるから
わんちゃんも安心
獣医師がわんちゃんの健康状態を見守っています。万が一、何かあった時にも安心です。
point-②
ホテル近くの自然豊かな
公園をお散歩
店舗の隣にある大きな公園が定番のお散歩コース。自然豊かな環境で、わんちゃんもごきげん。
point-③
大人気!
ヘルシーな手作りごはん
栄養満点!わんちゃんの健康を考えた大人気の手作りごはんをご提供します (オプション)。
お泊まりのスケジュール
お預かり
1年以内の「狂犬病予防接種証明書」と「お食事」をお持ちください。
フリータイム
広々ドッグランで
リラックス♪
*お気に入りのおもちゃでさらに安心
おさんぽタイム
光が丘公園やご近所をお散歩♪
夜ごはん
待ちに待った夜ご飯!
朝のお散歩
ご飯の前にひと運動♪
朝ごはん
お散歩が終わったらごはんタイム!
フリータイム
スタッフと遊んだり、
のんびりしたり…
お迎え
お泊まりの様子をご報告
動画で解説!
「シニア犬」ペットホテルに預けても大丈夫?
よくあるご質問(ドッグホテル)
Q.お預かりの時に必要なものは?
A.1年以内の狂犬病予防接種証明書と、お食事をお持ちください。
毛布、お気に入りのおもちゃがあると安心です。
Q.食事は持っていかなければダメですか?
A.はい。お食事は1食量が分かるようにして日数分(+予備)をお持ちください。冷蔵庫も準備がございます。 手作りごはんをご希望の場合は、ご予約時にお知らせください。
Q.ワクチンの証明書は必要ですか?
A.狂犬病ワクチン証明書または猶予証明書のご提示をお願いしています。
混合ワクチン証明書に関しましては、提示義務はございません。
Q.ベッドやおもちゃなどを持ち込んでも良いですか
A.はい、大丈夫です。ベッドや敷物などは大きさによってケージに入らないこともありますので、ご確認ください。
Q.はじめてのお泊りで心配です。大丈夫でしょうか?
A.はじめてのお泊りがご心配な場合には、日中のショートステイや、お試し一泊で様子を確認させて頂く事も可能です。
Q.トイレのそそうがあるのですが、預かってもらえますか?
A.お預かりは可能です。ただ、マーキング癖が強い場合は、マナーバンドを装着させていただきます。
Q.高齢ですが預かってもらえますか?
A.12歳以上で当店で初めてのお泊まりをご希望の場合は、必ず事前にショートステイをご利用ください。
詳しくはシニア対応をご確認ください。
Q.お散歩は料金に含まれていますか?
A.はい。お散歩は料金に含まれています。
Q.雨の日のお散歩はどうなりますか?
A.天候によっては、ドッグランでの自由時間に切り替わります。
Q.他のわんちゃんたちと一緒のスペースで遊べますか?
A.基本的には、別々のスペースで過ごしてもらいます。
Q.他の犬が苦手なのですが、大丈夫ですか?
A.基本的に他のお預かりの犬と接触することはありません。
ドッグランスペースで過ごす場合にもスペースを区分けして個別で過ごしてもらっています。
Q.吠えてしまうのですが、預かってもらえますか?
A.長時間吠え続けてしまう場合には、お預かりをお断りさせていただきます。
Q.発情中の女の子は預かってもらえますか?
A.発情中の場合は、お預かりはお断りさせていただいています。
ご宿泊についてのご留意事項
- 1匹ずつ、ケージでお預かりになります。2匹以上で同室をご希望の場合はご予約の際にお知らせください。(混雑期などはご希望に添えない場合もございます)
- お散歩および店内スペースでのフリー対応の時間を設けています。
- ご希望の場合には、毎日調理する手作りごはんのご提供が可能です(有料)。
- ご宿泊中にトリミングをご希望の場合には、割引が適応となります。(トリミング料金を見る)
- 12歳以上で初めてのお泊まりの場合は、かならず事前にショートステイをご利用ください。
一時お預かり(ショートステイ)についてのご留意事項
- 営業時間内(10時~19時)での3時間以上のお預かりは、お得な半日お預かりの適用となります。
- 日中のお預かりの場合は、お散歩は行っておりません。