ペットホテル 東京 FILOU(フィルウ)。獣医師が経営する安心快適な ペットホテル


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お知らせ

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その他緊急事態宣言における業務内容変更に関するお知らせ

新型ウイルス感染症に罹患してしまった方、およびご家族・関係者の皆さまには謹んでお見舞い申し上げます。
また、見えない敵と戦う医療従事者はじめ、感染防止にご尽力されている皆様に、心より感謝申し上げます。

本日、2021年4月25日より、3度目の緊急事態宣言が発令されました。
現時点におきまして、世田谷店・光が丘店ともに感染対策を行なった上で通常業務を継続させていただく予定ですが、光が丘店で実施しているセルフシャンプーサービスのみ、緊急事態宣言下でのご利用を一旦停止させていただきます。(現時点でご予約いただいている方のみご利用可能です)

店内での密状態を避けるため、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

<店舗営業時間>

世田谷店、光が丘店ともに10:00〜18:30(ホテルのお迎えのみ19:00まで対応)
※朝は8:00、8:30、9:00、9:30のお預かり対応が可能です(要予約)。
※19:00を超えての延長対応は現在行なっておりません。お迎えが19:00を超える場合、延泊対応となります。

また、定休日(世田谷店:水曜木曜、光が丘店:木曜)におけるお預かりは、10〜13時、16〜19時に限定させていただきます。

<トリミングのご見学に関しまして>

密な接触を避けるために、引き続き店内でのトリミングのご見学は中止させていただいています

猫のトリミングに関しましても、お付き添いをお願いできないためご予約の受け入れを中止させていただいています。

<診察に関しまして>
密な状況を避けるために、検査および処置に関しましてはお預かりの上で行わせていただいております。

 

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
一刻も早く、日常が戻ってくることを、フィルウスタッフ一同、願っております。

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